Часто задаваемые вопросы

Заказ нужного вам товара по артикулу или вин-коду транспортного средства осуществляется на сайте, затем вам звонит наш менеджер и уточняет детали. Также вы можете оформить заказ по телефону, где заявки принимаются круглосуточно.

Купленные запчасти можно получить при помощи выбранной вами транспортной компании. Жителям Москвы предлагаются услуги курьера и нашей станции технического обслуживания, где вам недорого заменят деталь на высоком уровне, предоставив гарантии.

Гарантия на контрактный мотор или коробку передач длится 90 дней.
Механизмы, прошедшие капитальное восстановления имеют гарантию 2 года.

• Наличные - при условии самовывоза или доставки курьером;
• Онлайн платеж по территории РФ;
• Оплата на р/с интернет-магазина или компании, доставившей вам деталь.

Каждый механизм тщательно запаковывается в жесткую тару, что гарантирует сохранность и целостность товара.

В целом гарантийные обязательства распространяются на доставку купленного контрактного товара и его работоспособность. Такие комплектующие, как прокладки, сальники, цепь или ремень ГРМ и другие не имеют гарантии.

На механизмы после капитального ремонта и его расходные материалы гарантия составляет 2 года.

При сохранности пломб и меток компании, клиент имеет право вернуть или заменить деталь, если она не подошла по вине отправителя в течении 30 дней. При поломке механизма покупателем, гарантии нет.

Мы ждем всех на профильном автосервисе нашей компании, где быстро и качественно можно установить приобретенную вами деталь. При замене двигателя или коробки передач вы получите значительную скидку. По вопросам, касающихся установки, замены деталей и сколько стоит услуга в нашем автосервисе, вы можете узнать, связавшись с менеджерами по телефону или воспользоваться услугой обратной связи.